Capacitación sobre Normas de Conducta para Voluntarios

Antes de trabajar en un sitio VITA/TCE, usted debe completar la capacitación y aprobar el examen sobre Normas de Conducta para Voluntarios (VSC, por sus siglas en inglés), aprobar el examen de Admisión/Entrevista y Revisión de Calidad, y firmar y fechar el Formulario 13615. Estos los puede encontrar utilizando las pruebas de certificación en línea en la página web VITA/TCE Central.

La capacitación sobre Normas de Conducta para Voluntarios cubrirá las siguientes seis normas de conducta:

• Cumplir con los requisitos de calidad del sitio (Quality Site Requirements, QSR)
• Nunca aceptar pago ni pedir donaciones por la preparación de declaraciones de impuestos
• Nunca solicitar ni ofrecer un negocio a un contribuyente que usted ayude ni usar los conocimientos que obtuvo sobre alguno de ellos para obtener un beneficio personal directo o indirecto
• Nunca elabore declaraciones falsas intencionalmente
• Nunca se involucre en conducta delictiva, indecente, deshonesta o notoriamente deshonrosa ni en ningún otro comportamiento que se considere tener un efecto negativo en los programas VITA/TCE
• Trate a todos los contribuyentes de manera profesional, cortés y respetuosa

La capacitación y el examen se encuentran en el Publicación 4961 y Formulario 6744 y también están disponibles en el sitio de pruebas de certificación de Link & Learn Taxes.