Estructura del Programa
El programa de aprendizaje virtual Link & Learn Taxes consiste en un nuevo proceso de certificación:
- Capacitación sobre normas de conducta para voluntarios y aprobación del examen (se les exige a todos los voluntarios)
- Examen sobre Admisión/Entrevista y Revisión de Calidad (se les requiere a todos los voluntarios, excepto aquellos que sólo dan la bienvenida al público)
- Básico (se recomienda a los voluntarios que tengan de 0-1 año de experiencia, sin limitarse exclusivamente a estos)
- Avanzado (se recomienda a los voluntarios que tengan dos o más años de experiencia, sin limitarse exclusivamente a estos)
- Militar (requiere la certificación de avanzado)
- Internacional (requiere la certificación de avanzado)